商会也需“细分工”——访南京安徽商会会长陈广川
2012年12月18日
作者:南京市安徽商会
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作者:陆春花
“与各级商会相比我们的影响力、美誉度第一,帮助会员解决问题的数量和质量第一;会员合计的社会总产值和上缴国家税收第一;会员对商会的满意度第一;商会的管理水准和工作效率第一。”这是南京安徽商会诞生之日,商会会长陈广川为商会提出的奋斗目标。
走出位于南京市汉中门大街123号11楼的电梯门,“南京安徽商会”几个大字映入眼帘。吸引我的是右手边的一条长廊,两边的房间门头分别印有“会员部”、“律师室”、“主题服务部”等字样。走廊右手边的会议室里,“在宁异地商会秘书长工作经验交流会”正在这里举行。
主题服务部分工不分家
“‘为会员服务,协助和支持会员做大做强’的精神,根本是为了将在宁单个徽商企业的优势转化为徽商的群体优势,为了将徽商的群体优势服务于徽商的企业发展,也为了更好地反映徽商群体的利益诉求。”会上,南京大学资产经营有限公司总经理、南京安徽商会秘书长周晓汉介绍了商会的创新型思路。
据介绍,商会同时建立了7类会员主题服务部,每个服务部都有2-3名常务副会长或者副会长作为负责人,由秘书长或者常务副秘书长作为具体的牵头人,每个部门还有1-2名具体的工作人员。“要发挥大家的群众热情,大家都有意愿为商会服务。”江苏省同曦投资发展集团有限公司董事长、南京安徽商会会长陈广川表示。
金融服务部主要是为会员提供更加便捷合理的融资服务,目前与徽商银行、工商银行(3.94,-0.01,-0.25%)等为商会的会员出台了针对性的产品。法律服务部是为了更好地为会员企业提供法律支持和法律援助。“自从商会成立以后,就不断地接到会员有关法律方面的问题。”周晓汉表示。还有公共关系服务部、投资发展服务部、供销服务部、人力资源服务部、品牌推广服务部等。
“虽然每个服务部都分工很明确,但整个商会的工作都是连在一起的,所谓分工不分家。”周晓汉说道。
大会变小会
“我们成立南京安徽商会的意义是为了构建一个属于南京徽商的共同平台,实现许多在宁徽商的共同愿望。我们的宗旨就是为商会会员服务,协助和支持会员做强做大,为苏、皖两地经济建设做出更大贡献。”陈广川介绍说。
南京市安徽商会同时拥有自己的网站,发布一些供销信息、商会新闻和项目合作信息;商会简报也同时开辟出供求信息专栏,为广大会员搭建产品供销平台,请广大的会员积极参与进来,通过商会开拓产品渠道,扩大产品市场。
另外,为了增强战斗力和执行力,结合商会实际,制定了商会的主要章程和制度。包括南京安徽商会秘书处的行政管理规定、员工手册、行政劳动人士管理规定以及财务管理规定等。“这些都是反复推敲,借鉴一些企业的经验制定的,我们每个新员工都要作为劳动合同的附件去学习。”周晓汉介绍。
做长青商会
“商会成立之初,我们确定了3个部门,办公室、会员部和主题服务部。运转一个多月之后,就发现了问题,分工不明确,职责不明确。随后,我们将主题服务部的7个工作组直接升部,将这7个工作组的工作做到位,让会员满意。商会基本工作建设之后,我们开始建立工作制度。制度建设一定要务实、有效和先进。如果制定的制度很常规、一般,就失去了先进的基础。建立制度的同时,我们要建立一个完整的档案,才能将商会工作完善。去其糟粕、取其精华,为今后的商会发展做好借鉴。”陈广川介绍。
陈广川表示:“要做成长青商会,始终要保持一种旺盛的热情,将商会一步一步推向高点。”7个工作部的专题会议每月一次,解决会员问题;将不同行业的会员整合,帮助他们去提高,依靠龙头企业,带动上下游会员企业发展,发挥产业链优势,壮大徽商事业;此外,商会还将整合会员拥有的投资担保公司、法律事务所这些资源,发挥整体优势,服务会员。